簡介
      自4年前成立以來，F(xiàn)issman在零售與批發(fā)領(lǐng)域取得了非常出色的業(yè)績，一舉成為俄羅斯境內(nèi)玻璃制品和家居用品銷售行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。Fissman的首要任務(wù)是在俄羅斯境內(nèi)提升其品牌產(chǎn)品的認(rèn)知度。該公司在俄羅斯境內(nèi)擁有162家零售店，覆蓋范圍達(dá)12,000平方公里。基于這些資源，F(xiàn)issman 保持著富有競爭力的價格優(yōu)勢，并最大限度地擴展物流運作。目前，該公司已經(jīng)與麥德龍、歐尚、賽格洛斯、Hyperglobus和萬得城等國際領(lǐng)先零售連鎖店開展合作，這將進(jìn)一步提高Fissman 的銷售業(yè)績。

挑戰(zhàn)
      Fissman 的倉庫業(yè)務(wù)一直依靠傳統(tǒng)的紙質(zhì)記錄實現(xiàn)，這種相對落后方式給倉庫管理業(yè)務(wù)帶來很多弊端，如：因未明確標(biāo)識產(chǎn)品儲存位置，造成了大量訂單揀選錯誤，及增加產(chǎn)品重復(fù)分揀等額外工作。Fissman 的倉庫管理業(yè)務(wù)過渡依賴員工的專業(yè)技能及經(jīng)驗，這造成高物流成本與高工資成本不對稱的結(jié)果。經(jīng)常由于一些商品在庫存期間發(fā)生了丟失或未進(jìn)行登記，而不得不對其進(jìn)行核銷。另外，延期或錯誤交貨也經(jīng)常導(dǎo)致Fissman 面臨合作伙伴的罰金。這些問題與待提高的配送中心周轉(zhuǎn)率，迫使Fissman 急切需采用自動化條碼技術(shù)來提高作業(yè)效率。

Datalogic Falcon X3移動數(shù)據(jù)采集器

解決方案
       Fissman選擇了基于移動數(shù)據(jù)終端的自動化系統(tǒng)，該系統(tǒng)能夠滿足安全要求，支持倉庫現(xiàn)有的無線網(wǎng)絡(luò)，保證快速精準(zhǔn)識讀各類條碼，且電池使用時間能夠高效支持完成整個班次作業(yè)。基于1C SW，將該自動化系統(tǒng)集成到用戶倉庫系統(tǒng)之內(nèi)，以支持動態(tài)儲存與批量作業(yè)。

       為了實現(xiàn)目標(biāo)，F(xiàn)issman已與Datalogic得利捷合作伙伴Skanport達(dá)成合作協(xié)議。Skanport擁有在俄羅斯境內(nèi)成功運營零售自動化系統(tǒng)10余年的豐富經(jīng)驗。Skanport向Fissman推薦采用極為優(yōu)秀的Datalogic 得利捷Falcon? X3移動數(shù)據(jù)終端進(jìn)行倉庫作業(yè)，可完美滿足Fissman的所有要求。Falcon? X3具有極高防護(hù)等級、堅固、耐用等各項優(yōu)秀特性，并具有快速電池更換功能，這也是令Fissman 最感興趣的優(yōu)秀功能之一。測試期間，F(xiàn)alcon X3移動數(shù)據(jù)終端展現(xiàn)出了其可靠的優(yōu)異性能，與Fissman的無線網(wǎng)絡(luò)完美兼容。倉庫操作人員非常青睞使用Falcon X3，因為它操作簡便、握感舒適，且不易產(chǎn)生疲勞感，即使在下班后也不忍釋手。

       Fissman將其倉庫分為若干個分區(qū)，并采用條形碼對各儲存單元的貨架進(jìn)行標(biāo)識。當(dāng)商品抵達(dá)收貨區(qū)，讀取包裝箱上的條形碼，然后將整箱商品置于系統(tǒng)指示或操作人員選定的儲存單位內(nèi)，操作人員隨后將掃描該儲存單元的條形碼，以此確認(rèn)所有已完成的操作。高效確保該公司在完成初期庫存清點程序后獲取完整精準(zhǔn)的“貨物儲存”報告。此外，F(xiàn)issman 還使用這些信息為倉庫工作人員確認(rèn)最高效的工作路徑，并在必要時進(jìn)行隨機庫存盤點操作。

       Fissman在收到并確認(rèn)訂單后，訂單將實時抵達(dá)倉庫。隨后，自動化系統(tǒng)給操作人員分配揀選任務(wù)。之后，操作人員將商品從儲存單元內(nèi)取出。此操作無需掌握任何與貨物特征相關(guān)的專業(yè)知識，也無需對產(chǎn)品標(biāo)識進(jìn)行清晰辨認(rèn)，操作人員僅需知曉訂購商品的儲存單元編號、產(chǎn)品編號和訂購數(shù)量即可。采用Falcon X3移動數(shù)據(jù)終端掃描相應(yīng)的條形碼，執(zhí)行相應(yīng)操作，并進(jìn)行確認(rèn)。然后，移動數(shù)據(jù)終端將訂單信息發(fā)送至其待存儲的會計系統(tǒng)內(nèi)。這些數(shù)據(jù)可幫助創(chuàng)建倉庫業(yè)績報告，實施員工激勵計劃。為確保會計系統(tǒng)中的信息準(zhǔn)確無誤，倉庫經(jīng)理可隨時對倉庫任何區(qū)域內(nèi)的儲存單元進(jìn)行隨機庫存盤點。

成果
       自Fissman使用Falcon X3移動數(shù)據(jù)終端自動化系統(tǒng)以來，倉庫作業(yè)效率有了顯著改善，管理透明度也有了大幅提高。操作人員100 %正確記錄倉庫信息，并可對其作業(yè)進(jìn)行追蹤。所有作業(yè)均實時記錄在系統(tǒng)中，這允許操作人員在工作日內(nèi)對正在倉庫內(nèi)進(jìn)行的作業(yè)隨時展開追蹤。這有助于第一時間解決交貨環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的問題。Fissman的所有人員都對此解決方案均感到十分滿意。

    “我們倉庫中使用的自動化系統(tǒng)提供了一種全面的方法來改善客戶服務(wù)，并取得了全面優(yōu)異的成果”，F(xiàn)issman CEO，Smolov Sergey說道。“自投入使用Falcon X3移動數(shù)據(jù)終端自動化系統(tǒng)，我們的產(chǎn)品布局得到了顯著優(yōu)化，訂單揀選速度也有大幅提升。今后，我們一定會把該解決方案推廣到其它倉庫。”