RFID对零售商的价值体现在五个方面：供应链管理、库存管理、店内商品管理、客户关系管理和安全管理。
(1)供应链管理：这是RFID在零售业中最早的应用，也是目前RFID应用最广泛的领域。
(2)库存管理：RFID应用的主要内容包括：利用固定或移动阅读器对进出仓库的货物和仓库货架上的货物进行扫描，提高了货物进出、拣选和入库的工作效率。提高库存对上游供应商的可见性，促进及时交货，并与店内货架自动补充系统连接。及时补充以优化库存。
(3)店内商品管理：目前，该地区大多数零售店都将RFID技术应用于一些容易被盗或贵重的商品。
(4)顾客管理：RFID主要用于两个方面：自助结账和改善顾客店内购物体验。
(5)安全管理：信息技术一般用于防盗和防止货物丢失，其次，利用RFID识别码代替原密码来控制信息技术设备的使用权或一些重要部门的访问权。
随着RFID技术的应用，零售商对这些零部件的管理更加智能化、信息化和自动化。它将人们从日常的机械化重复性工作中解放出来，避免了对劳动力的过度依赖，大大提高了零售企业的日常管理和运营效率。
事实上，RFID技术使零售商能够更准确地管理库存，因此实体店可以将缺货率降低20%-30%，将销售额提高1%-2%，并让零售商有更多的空间进行精益生产，减少库存和精简劳动力。以零售商店的日常数据库存为例，原始的手工操作可能需要一天甚至更长时间，其准确性无法保证。应用RFID技术后，可以在几分钟甚至更短的时间内完成，并且所有的分类数据都被详细记录下来。
此外，RFID技术在品牌防伪、产品可追溯性以及RFID技术给顾客带来的差异化购物体验(如更快的购物结算流程)方面具有独特优势。同时，企业还可以根据RFID技术提供的详细交易数据进行业务趋势分析和采购模式挖掘，为未来的业务策略制定提供可靠的数据参考。我相信RFID技术将在未来的新零售中发挥越来越重要的作用。
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