1.怎样使一支新的条码扫描枪开始任务?
第一步将识别器连接好主机和电源。有些情况下电源由主机提供，否则将要外接电源，先将主机关机，连接好以后再开机，以免损坏机器和接口。接下来设置识别器与主机的通信方式，通过扫描产品手册上的条码开始设置，设置成功后即能够扫描并将数据上传到电脑。
2.什么是景深?
景深指条码识别器能够阅读条码的最近的点和最远点的距离。
3.RS-232口和键盘接口怎么区分？
普遍接口的主要不同于在于它们向终端设备发送数据的方式不同。键盘接口是连接键盘和终端设备的设备，在采用键盘接口时，条码符号被终端设备视为键盘发送的数据，同时，终端设备的键盘接口也能继续充分发挥作用。RS-232用于连接主机或终端设备的串口，向电脑发送串行数据，因为开始串行通信要一定的协议，为此采用RS-232的设备务必要指定波特率（数据传输速率）、数据位和奇偶校验位。
4.如何才能了解所阅读的条码的码制？
能够通过HHP的条码识别器来成功：在产品手册的输出参数部分或添加前后缀部分，维阅读的条码添加Code id号，该功能将在条码字符前添加一前缀字符，该字符即代表所阅读的条码类别，可通过搜索操作手册的表格开始确认，如：“b”代表39码，“c”代表UPC码等。
5.怎样升级条码识别器的译码软件工具？
通过闪存和软件工具下载软件。新版本的软件工具和QuickLoad、Visual menu等下载软件能够从HHP网站下载。
6.条码识别器能接电缆的最大的长度是多少？
电子工业联合会所制定的RS-232长度标准最长是15米，HHP条码识别器的典型RS-232的电缆长度是2.75米和4.7米；光笔仿真的电缆长度是2.1米或4.5米；HHLC电缆长度是2.1、4.5或6.7米；OCIA电缆长度由终端设备的类别决定,能够向工厂定做；键盘线的长度通常是2.7米，4.7米的键盘线要外接电源。
7.怎样搜索线号?
搜索“Cable Matrix”，第一步确定识别器的型号，然后在相应的部分内搜索接口的类别，确定线号，线号后带“EP”的要外接电源。
8.放在无线扫描器其中的电池为什么过了一晚就没电了？
无线扫描器中的电池既适用译码电路，也适用RF主板
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