手持终端的频繁使用和恶劣环境，手持终端应具有较高的工业保护水平，以确保长期工作。
普通工业手持终端的性能有：密封等级，达到防尘、防水的效果;静电辐射等级，达到防爆要求;跌落高度等级，达到设备抗跌落能力。
一般情况下，我们在使用手机时，往往会不小心把手机掉到地上，有时会不小心把手机弄坏，影响手机的使用。
作为工业设备，手持终端的磕磕碰碰和跌落较为常见，对抗跌落能力要求较高。常在手持终端设备的规格参数上，可以看到跌落等级、抗冲击等参数。在手持终端设备跌落试验中，一般会在某些高度对设备进行六面自然跌落试验。在设备跌落到水泥地面的瞬间，由于冲击的关系，设备会发生变形，如果变形较大，往往会对设备造成损坏。
手持终端的抗跌性能主要是通过设计和材料选择来提高产品的抗跌性能。手持终端设备的表皮材质不应过于光滑，最好材质粗糙一点，这样可以增加手持终端设备的摩擦力，手感舒适，还不易脱落，使用方便，减轻员工手部不适。
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